Brand awareness 1
  • Brand awareness

    BRAND AWARENESS O RICONOSCIBILITA' DEL BRAND

    La brand awareness o riconoscibilità del brand percepita dal pubblico

    Quella che si definisce come brand awareness, altro non è se non la riconoscibilità del marchio così come viene percepita dal pubblico e come conoscenza del marchio intesa come sua notorietà.

    Il concetto di brand awareness infatti si caratterizza di un duplice elemento di natura distinta:

    1. di carattere quantitativo ovvero quanto un marchio è noto al pubblico
    2. di carattere qualitativo ovvero quanto un marchio gode di una brand image positiva

    La riconoscibilità del marchio o notorietà della marca, identifica il grado di identificabilità da parte del pubblico di un marchio definito.

    la percezione di un marchio definito può essere caratterizzata da elementi di carattere positivo o negativo traducibili in accettazione o non del marchio medesimo.

    La brand awareness o riconoscibilità del marchio caratterizza il brand management e l'opera del web seo durante la seo engine optimization

    Come si stima la brand awareness

    La riconoscibilità del marchio o brand awarenss è evidenziabile attraverso il ricordo che campioni di pubblico hanno di un determinato brand.

    Ovviamente il ricordo assume sfumature diverse a seconda di quanto un marchio è rimasto impresso nella memoria o meglio a seconda della profondità a cui l'immagine si è impressa nella memoria.

    In generale si possono evidenziare quattro macro livelli di campionamento della brand awareness:

    • marchio sconosciuto (limite inferiore di riconoscibilità o non brand awareness)
    • marchio a notorietà sollecitata (quando il ricordo è vago e la conoscenza necessita stimolazione)
    • ricordo spontaneo della marca (spontaneous brand recall)
    • top of mind (associazione spontanea di un brand alla rispettiva classe di appartenenza)

    Il ricordo del marchio classificato come top of mind costituisce naturalmente il maggiore e più qualificante grado di brand awareness cui un azienda può ambire, poiché quanti hanno raggiunto quel livello di consapevolezza del marchio, sono più propensi a compiere azioni o conversione all'acquisto, anche per quanto concerne l'ambito del turismo.

    Brand identity o caratteri identificativi del marchio dal punto di vista qualitativo (analisi field)

    • caratteri che differenziano tra loro i marchi (analisi a tavolino)
    • percezione del marchio rispetto a singole offerte del brand sul mercato (analisi sul campo di carattere quantitativo)

    Una tipica domanda formulata ad esempio in una survey in ambito turismo on line potrebbe essere "Hai sentito parlare di questo brand turistico?" oppure "quando senti parlare di agenzia viaggi on line, quali marchi ti vengono alla mente?"

    L'utilità dei dati raccolti è maggiore allorché i risultati siano sovrapponibili e comparabili ad un chiaro set di valori proveniente da:

    1. periodi precedenti
    2. mercati diversi
    3. concorrenti sul mercato

    La metrica ovvero la misurazione dei dati viene tra l'altro comunemente accettata come utile da molti marketing manager in posizioni senior.


    Seo engine optimization e brand awareness

    Un lavoro consapevole dei web seo durante la seo engine optimization, va sempre nella direzione del brand management ovvero del consolidamento di brand image positiva e a favore dell'estensione del grado di conoscenza del marchio, influenzando quindi in maniera diretta o indiretta (a seconda del carattere dello spazio web), percezione positiva e comportamento di pubblico di consumatori, competitors e in generale dell'environment.

    Sempre più aziende anche offline danno valore alla brand awareness; perciò rivolgetevi a noi di seo tourism (turismo seo), per rafforzare i vostri intendimenti o costruire strategie di posizionamento sul web e in generale di brand awareness; non vi promettiamo la luna o luccicanti risultati in tempo zero, ma risultati concreti coerenti con piani di lavoro coordinato tra on e off-line e azione online in tema di comunicazione web, copywriting e seo engine optimization costanti e dai target raggiungibili.

Indicizzazione motori di ricerca 2
  • Indicizzazione motori di ricerca


    INDICIZZAZIONE MOTORI DI RICERCA | L' IMPORTANZA DELL'INDICIZZAZIONE

    Il concetto di indicizzazione motori di ricerca e la sua importanza sul web

    Qualsiasi libreria reale racchiude intrinsecamente l’esigenza di ordine e facile consultazione, attraverso una logica quanto veloce indicizzazione, al pari di qualsiasi libro, rivista o giornale che hanno allo scopo il proprio indice, così come nascita  e diffusione del web sono accompagnati dall’esigenza di una sempre più sofisticata indicizzazione motori di ricerca.

    L’assunto del paragrafo sopra è tanto più vero e avvertito, quanto più si pensa alla progressione che nel corso di pochi anni la comunicazione web ha assunto nel mondo;

    le dimensioni della comunicazione web sono colossali e sul web transitano contenuti di ogni genere, news, informazioni, foto, video, contenuti, merci, servizi rappresentati e reperibili all’interno in maniera statica o dinamica, ma tutte con una pressante esigenza di venire ordinati rispetto all’esigenza di reperibilità dei fruitori, alla quale provvedono i motori di ricerca;

    i motori di ricerca si fanno quindi carico dell’indicizzazione mediante un incessante procedimento di ordine che consiste appunto nel processo di indicizzazione sui motori di ricerca.

    Semantica e intelligenza artificiale basilari nell' indicizzazione motori di ricerca

    Semantica, intelligenza artificiale e motori semantici

    La vastità dei contenuti e l’incorporamento nell’ indicizzazione motori di ricerca di temi molto eterogenei tra loro, impone un approccio interdisciplinare che accorpi concetti che spaziano dalla linguistica alla psicologia cognitiva alla matematica, fisica e alle information technologies.

    I meta search index sono perciò sempre più sofisticati ed in grado di accorpare potenti strumenti logici, integrando in sé sofisticati algoritmi e formule matematiche, capaci di accorpare concetti distinti e molto articolati e facendo ormai ricorso anche all’apporto di semantica e intelligenza artificiale, che aiutino nell’ordine e nel processo di auto apprendimento.

    La definizione di semantica alla base dell’ indicizzazione motori di ricerca

    Semantica una parte della linguistica che ha come oggetto lo studio del senso delle parole:

    • lessicale (semantica lessicale) che studia gli insiemi delle parole
    • frasale (semantica frasale) è quella che ha oggetto lo studio dei testi.

    La scienza della semantica ha una relazione ravvicinata con varie discipline, tra le quali la logica, la semiologia, la psicologia, ma anche la teoria della comunicazione, la filosofia del linguaggio e la stilistica (definizione di semantica fonte wikipedia).

    Di rilievo annotare la svolta moderna della semantica del lessico, riposta nell’analisi semica o componenziale, che scompone il senso di una parola in elementi minimi.

    La definizione di intelligenza artificiale impiegata nell’ indicizzazione motori di ricerca

    L’ intelligenza artificiale (IA) è definibile come la capacità di un computer di compiere operazioni o ragionamenti che caratterizzano il cervello umano.

    Dal punto di vista informatico l’intelligenza artificiale comprende teoria e  applicazioni pratiche per l’implementazione di algoritmi tali da permettere ai calcolatori un’attività intelligente almeno in ambiti specifici, come ad esempio in funzioni di sintesi, di astrazione, di ragionamento oppure meta-ragionamento e auto-apprendimento tipico dell'uomo rispetto a scopi specifici come ad esempio l’attività di indicizzazione motori di ricerca.

    Il concetto di indicizzazione e  i parametri da considerare nei motori di ricerca

    Scopo dell’ indicizzazione è ottimizzare velocità e performance nella ricerca di documenti rispetto ad una determinata digitazione nel box delle queries (interrogazioni sui motori di ricerca).

    Se alla base del lavoro di ricerca dei motori non esistesse logica e non ci fossero degli indici, durante le interrogazioni i motori dovrebbero scannerizzare tutto quello che esiste, con tempi lunghissimi.

    Fattori di design degli indici

    I principali fattori nel design dell’architettura dei motori di ricerca includono:

    • Fattori di fusione ovvero come i dati accedono agli indici e come le parole vengono aggiunte e come fattori di indicizzazione possano agire in maniera indipendente.
    • L’indicizzatore deve controllare e aggiornare contenuti esistenti e nuovi
    • I sistemi di immagazzinamento, anche rispetto alla compressione o al filtro
    • Quanto grande deve essere l’indice e che spazio di memoria va destinato a supporto dell’indice
    • Quale deve essere la velocità di ricerca
    • Quanto veloce deve essere la velocità di ingresso di nuovi dati e quanto quella di fuoriuscita dei vecchi dati (tema molto discusso)
    • Quale deve essere la tolleranza rispetto agli errori

    Algoritmo e logica della seo engine optimization nel servizio indicizzazione

    Quanto detto evidenzia l’importanza dell’indicizzazione di tutta la comunicazione web attraverso il lavoro dei motori di ricerca e le criticità dietro alla costruzione di algoritmi intelligenti (mediante semantica e intelligenza artificiale).

    E’ chiaro quindi che cogliere o pretendere di sapere l’esattezza dell’ algoritmo di Google sono affermazioni inverosimili anche da parte dei seo guru;

    certo è però che non solo un seo guru, ma anche un serio professionista di servizio indicizzazione, sono consapevoli dello stretto legame e dell’interazione di cofattori che concorrono a determinare un miglior o peggior posizionamento di breve, medio o lungo termine e perciò operano attraverso una coscienziosa attività di seo engine optimization, fatta di correlazioni logiche strette e rilevanza.

     

Rilevanza 3
  • Rilevanza

    LA RILEVANZA NELLA SEO

    Il concetto di rilevanza seo (search engine optimization)

    Il termine rilevanza seo proviene dall'etimologia della parola rilevanza, che sta ad evidenziare il livello di significatività oppure anche di pertinenza assunto da una situazione con riguardo allo scenario cui si riferisce;

    la parola rilevanza nel contesto della seo search engine optimization ha grande rilievo e rispetto a un duplice riferimento di scenario:

    • utilizzatori dei contenuti web
    • motori di ricerca

    La rilevanza rispetto ai contenuti web nella seo (search engine optimization)

    La rilevanza della seo (search engine optimization) è tale rispetto ad ogni variabile che caratterizza il processo di comunicazione web e naturalmente come prima cosa rispetto ai contenuti web;

    l'assunzione del concetto di rilevanza è prioritaria a partire dalla fase del copywriting seo ovvero a partire dalla fase di stesura degli articoli, dove si redigono i contenuti web, la linfa vitale nell'era dell' economia dell'attenzione e che anche Google ha preso progressivamente sempre più a cuore attraverso la sempre ulteriore rivisitazione del proprio celebre Google algoritmo.

    La fase di copywriting seo e la rilevanza

    Deve essere rilevante il cuore dei contenuti prima di tutto rispetto ai nostri utilizzatori e la riprova parziale di questo si ritrova già nel bouncing rate (bounce rate), ovvero nel fatto che i fruitori o consumatori di contenuto restino oppure no attaccati al nostro sito (si suppone che un sito ben fatto abbia rilevanza anche nella landing page e che comunque, il criterio di copywriting della stessa abbia una certa omogeneità rispetto alla redazione anche dei contenuti in generale).

    In generale se si è fedeli all'obiettivo di coerenza rispetto alle aspettative di contenuto dei fruitori dei contenuto, un primo passo nella direzione giusta verso la rilevanza è già compiuto;

    lo step successivo è quello che vedremo meglio negli ulteriori paragrafi.

    La rilevanza nella seo è come un'autostrada per arrivare a fruitori e page ranking

    La rilevanza seo rispetto ai motori di ricerca

    Questa parte del concetto di rilevanza, che nella seo engine optimization andrebbe vista e vissuta come un tutt'uno (eccetto i tricks di quanti lavorano sulla black seo, che in pratica impiegano forza bruta e muscolarità anziché creatività e contenuti), in questa sede la ripartiamo in due ovvero rilevanza rispetto ai contenuti e rilevanza rispetto ai motori.

    Rilevanza rispetto ai motori è quella parte di redazione che attiene alla predisposizione del "core" dei contenuti in una forma più facilmente "digeribile" dai motori di ricerca, ovvero nella maniera più appropriata ad un page ranking elevato sui principali motori di ricerca, quali Google, Bing e Yahoo.

    La scelta delle keyword più rilevanti

    Si dice che un buon articolo debba avere almeno 300 parole ed una percentuale di keywords e frasi che si attesti intorno al 5% (% discussa e variabile spesso a seconda delle fonti e delle singole esperienze e metodiche di seo engine optimization).

    Le keyword vanno poi diluite nel contesto in maniera tale da essere indicizzabili ma non essere eccessivamente ripetitive, perché in ultima analisi contenuti e fluidità degli stessi vanno di pari passo e sebbene nessuno conosca esattamente i contenuti dell' algoritmo Google, tutti concordano sul fatto che un linguaggio naturale e contenuti unici siano da questo privilegiati in termini di indicizzazione, quindi è importante guardare sempre al seo come ad un insieme, un tutt'uno.

    L'apporto che devono fornire le keyword al contenuto deve essere giustificato in maniera da apportare "juice", nutrimento.

    I metatag e la rilevanza

    I metatag sono elementi essenziali del contenuto degli articoli e di un buon lavoro di ottimizzazione.

    Potrebbero paragonarsi alla sintesi di un discorso ben fatto che si apre e si chiude con uno slogan riassuntivo, ma forse la sintesi ideale si trova nel concettualizzare il lavoro dei robot in rapporto all' indicizzazione motori di ricerca, nel momento in cui essi sono preposti a raccogliere informazioni riassuntive sui contenuti di ciascun sito, analogamente al vecchio lavoro dei bravi bibliotecari nel riporre nell'ordine corretto i tanti libri di una fornita biblioteca.

    Il metatag aiuta nella catalogazione semplice e ordinata per questo motivo deve assecondare il criterio della rilevanza.

    La scelta del titolo e del meta title di pagina in maniera rilevante

    In ogni pagina HTML esiste un tag titolo che dovrebbe essere di rilevanza per quella pagina, accompagnato poi da un ulteriore lavoro di redazione riguardo al meta title.

    Come nella redazione di un buon articolo di giornale, il lavoro della seo search engine optimization è analogo a quello del capo redattore o del direttore del giornale riguardo alla scelta del titolo più appropriato, al termine della stesura dell'articolo, in maniera rilevante e adatta a conquistare l'attenzione del pubblico.

    Attenzione alla differenza tra titolo e meta title!

    Attenzione a title e meta title nella seo engine optimization, perché questi due elementi che possono apparire uguali, sono diversi tra di loro; del resto, lo si evince bene anche verificando  come nella pagina web appaiano essi in maniera distinta:

    Il tag del titolo è espresso in questo modo:

    <TITLE>Qui il titolo di pagina</TITLE>

    Il meta title è scritto invece così:

    <META NAME="Title" CONTENT="Page Title Here">

    La scelta del title deve essere sintetica e normalmente compresa entro i 70 caratteri, perché questo corrisponde al valore massimo numerico mostrato dai motori di ricerca;

    inoltre un titolo troppo lungo aggiungerebbe dispersione alla rilevanza in quanto diluirebbe troppo le keyword caratterizzanti il titolo medesimo.

    Conclusioni sul concetto di rilevanza seo

    La rilevanza seo è prioritaria rispetto al concetto intrinseco di comunicazione e di seo; essa è fondamentale per la chiarezza, la sintesi e il rapporto di fedeltà dei fruitori di contenuti web, al pari della necessità di indicizzazione motori di ricerca (algoritmo Google in testa), da parte dei crawlers dei principali motori di ricerca, google, Bing e Yahoo.

    Un efficace lavoro seo (search engine optimization), evita le scorciatoie tipiche della black hat seo, focalizzandosi su originalità, contenuti web unici e cura dei particolari in maniera sistematica e rispetto agli elementi sintattici caratterizzanti: title, meta title, metatag e keyword più rilevanti.

Comunicazione e indicizzazione 4
  • Comunicazione e indicizzazione

    COMUNICAZIONE E INDICIZZAZIONE SUI MOTORI DI RICERCA

    L'attitudine a una buona comunicazione e l'indicizzazione sui motori di ricerca

    Per comprendere meglio il rapporto esistente tra comunicazione e indicizzazione sui motori di ricerca, all'apparenza piuttosto azzardato, occorre dapprima comprendere il senso della parola latina comunicazione : "communicatio".

    la radice etimologica della parola comunicazione ha origini remote, quanto la comunità umana, sebbene l'espressione latina, "communicatio" sia relativamente più recente;

    dal Latino comunicazione sta per comunicare, condividere, rendere comune e la sua esistenza si rifà anche all'esistenza della "polis" (dal Greco il primo nucleo cittadino e di Stato) ovvero e in nuce il vivere insieme agli altri.

    La parola comunicazione, l'individuo e la società

    Se in generale consideriamo il rapporto dell'individuo con la società, la comunicazione costituisce forse e più semplicemente una rete di relazioni entro le quali si dipana l'intera nostra esistenza ed essa si avvale dei più basilari strumenti di comunicazione: orale e scritta.

    Buona comunicazione allora diviene la attitudine dell'individuo e delle organizzazioni di individui, quindi anche delle organizzazioni economiche a stabilire rapporti di qualità con il mondo circostante.

    La comunicazione digitale nell'era del web 2.0 è l'evoluzione dell'antica

    Gli strumenti di comunicazione nell'era del web 2.0 e web 3.0

    Più recentemente la parola comunicazione si è estesa in maniera abnorme grazie all'avvento del web, quindi alla caduta delle barriere, intese non come confini artificiali quali ad esempio l'ex muro di Berlino o i confini tra Stati, bensì come distanze geografiche e linguistiche (anche grazie alla lingua Inglese su scala planetaria).

    Partendo dall'assunto del paragrafo precedente, anche aziende, imprese individuali, società collettive ecc. sono preposte a curare la qualità dei rapporti di relazione con il mondo circostante, facendo uso in maniera appropriata degli strumenti di comunicazione e ricorrendo ad esempio a:

    • piano di comunicazione (ad esempio nel marketing mix)
    • comunicazione multicanale (ad esempio nella comunicazione integrata)
    • comunicazione digitale (ad esempio nella comunicazione web, nel web 2.0)
    • comunicazione nei social network (ad esempio nel Facebook marketing o Linkedin marketing, ma in generale nel social media marketing)

    Definizione di indicizzazione sui motori di ricerca

    Il significato dell' espressione indicizzazione per i motori di ricerca è invece assai attuale e ovviamente connesso direttamente all'esistenza del mondo digitale e del world wide web, esso è tuttavia di portata molto estesa e di notevole importanza;

    ancora oggi in tanti si cimentano in attività su base locale attraverso gli strumenti tradizionali del punto vendita o delle aziende localizzate; tuttavia sempre crescenti sono i casi di attività economiche del tipo più svariato che tendono a sconfinare rispetto alle loro localizzazioni fisiche o che talvolta implicano anche delocalizzazione nei centri di produzione, nell'outsourcing di servizi o di parti della produzione, oppure che semplicemente puntano a mercati di output della produzione fisicamente anche molto distanti rispetto a quello di origine.

    Indicizzazione sui motori di ricerca diviene allora fondamentale, perché rappresenta né più ne meno che il posizionamento all'interno della nuova immensa vetrina virtuale, non più intesa in maniera tradizionale come quella ristretta e geolocal dei punti vendita (o delle vetrine delle adv in strada), quanto piuttosto, la sua estensione virtuale per aprirsi al mondo: l'immensa vetrina del world wide web.

    Comunicazione efficace e buona comunicazione web attraverso il web seo

    Naturale quindi che una attitudine ad un'efficace comunicazione intesa come rete di rapporti di relazione con il mondo circostante, si traduca alla tendenza a ricercare un' efficace comunicazione web o comunicazione digitale;

    il web rappresenta infatti un ottimo strumento del comunicare, ma a patto che se ne imparino le regole, come quelle del seo ovvero del web seo;

    il web seo è infatti un utile insieme di tecniche che aiutano nella comunicazione web ottimale per arrivare all' indicizzazione sui motori di ricerca;

    la seo engine optimization non è infatti mero esercizio di supporto alla proposizione e vendita di siti internet (anche graficamente accattivanti e ben fatti), quanto piuttosto lo strumento che esalta la buona comunicazione (seo buono o white hat), per ottenere quella visibilità minima, "condicio sine qua non", necessaria a lavorare sulle conversioni del funnel ovvero agli obiettivi di conversione necessari alle vendite o a quelli della comunicazione digitale appunto.

Bouncing 5
  • Bouncing

    BOUNCING | BOUNCE RATE E WEB USABILITY

    Il bouncing o bounce rate è l'indicatore di abbandono del sito importante per la web usability

    L'indicatore di bouncing (rimbalzo) o bounce rate è l'indicatore di eccellenza degli abbandoni e va applicato sistematicamente specie rispetto alla landing page, in quanto segnala con immediatezza se l'utilizzatore del sito abbandona la navigazione entro breve tempo, fattore evidentemente da considerarsi in rapporto stretto con la web usability.

    In funzione dei vari tools impiegati nella web traffic analysis, il bouncing rate può attestarsi a 30" ovvero viene considerato come abbandono quello che avviene nel caso in cui la navigazione cessa entro i 30", oppure in alcuni casi anche in maniera meno restrittiva, con limiti inferiori che arrivano anche a 5".

    Bounce rate, comunicazione web e user experience

    Il tasso di bouncing o indice di abbandono concettualmente sta ad indicare il disinteresse manifestato dal navigatore rispetto al sito oggetto della propria visita pertanto esso crescerà all'aumentare del disinteresse.

    Al contrario la presenza di bassi indici di abbandono (tassi di abbandono), evidenzia un web design efficace e più in generale equilibrio tra organizzazione complessiva intesa come user experience ovvero come comunicazione web ottimale, risultato di buona grafica, contenuti e quindi seo engine optimization ad hoc.

    Bounce rate e  anomalie: indicatore web usability e landing page

    Definizione analitica di bouncing rate del sito

    E' letteralmente il rapporto tra n. di visitatori che visitano solo una pagina del sito (normalmente la landing page), diviso per il numero di visitatori complessivi che accedono al sito.

    Definizione analitica di  bouncing rate della pagina

    In questo caso possiamo definire il tasso di abbandono come n. di utenti che aprono la prima pagina (e basta), contro il numero di visitatori che transitano invece attraverso la pagina ma poi vanno oltre in altre pagine del sito.

    Esperienza user centered e landing page ottimali abbassano il bounce rate

    In generale è chiaro che un bouncing elevato si traduce in una pagina di "accoglienza" poco gradevole;

    ora sebbene il concetto di bounce rate possa essere applicato ad ogni pagina, é chiaro che la sua valenza cresce esponenzialmente rispetto alla landing page, ovvero riguardo a quella pagina dove gli sforzi del web seo sono concentrati per raccogliere le visite in ingresso del maggior numero di visitatori;

    una landing page ben fatta e user centered, scoraggia gli abbandoni ed è favorevole alla web usability, nella comunicazione oggetto del lavoro di web seo, questo parametro deve essere sempre curato con grandissima attenzione.

seotourism.it | seo turismo, copywriting, seo engine optimization

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